ユーザ体験は「表層」だけではなく、要件や機能などのサービスの深層から作り上げられます。
業務システム等の開発において要件や設計が決まっている段階でお声がけいただくこともありますが、そこからは「表層」を整えることしかできません。

ARIのUI/UXデザイン部門では「人間中心設計(Human Centered Design)」の思想に基づいたUI/UXデザインを提供いたします。プロジェクトマネージャやエンジニアと共に上流工程（要求整理、要件定義、基本設計）からプロジェクトに参画することで、ユーザ体験の向上という価値を共創いたします。

要件定義フェーズで検討し選定された仕様や機能は、要件一覧などの開発用ドキュメントにまとめられます。ドキュメントは文章のみで構成されるため、システムの完成形を正確にイメージすることは難しいでしょう。
「完成したシステムが想像していたものと違う」という状況を避けるためには、共通イメージとなる「絵」をつくる必要があります。
私たちはFigmaのプラットフォームやAdobe XDなどのデザインツールを使い、情報を整理し形にすることを得意としています。「UI（User Interface）」の他にも「ペルソナ」「カスタマージャーニーマップ」「ユーザ導線」「複数のシステムの構成図」など状況に応じて情報を収集・整理しています。
早い段階から共通イメージを持ち、収集した情報からUI/UXを判断していくことで、関係者の合意形成をスムーズに進めることができます。

私たちがUIデザインを制作する際には、実装コストやシステムのパフォーマンスを考慮して「現実的なUIデザイン」を提案するよう心がけ、デザインが完成した際には実装に役立つUIコンポーネントを提供いたします。テストフェーズでも実機を用いてデザインチェックを行い、エンジニアにフィードバックすることでデザインの品質を担保しています。

見た目やユーザビリティが優れているデザインであっても、ライブラリや制作期間の都合で作れないデザインでは意味がありません。
「デザイン先行開発」ではきれいなデザインを作ることではなく、エンジニアをサポートしながらシステム全体の品質を向上することを目的としています。